以考核強本領(lǐng) 以評優(yōu)提效能
為提高員工責(zé)任意識、提升崗位技能水平,烏蘇北園春市場于本周開展了一項覆蓋中層干部與一線員工的業(yè)務(wù)能力專項考核。此次考核以日常業(yè)務(wù)知識、突發(fā)事件處置能力及團隊協(xié)作意識,通過“隨機問答+集中測評”的模式,全面檢驗員工綜合素質(zhì),以考評機制激勵團隊爭先創(chuàng)優(yōu),為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入內(nèi)生動力。

本次考核以崗位實際需求,設(shè)置“基礎(chǔ)理論測試”與“情景模擬提問”兩大模塊。理論測試涵蓋業(yè)務(wù)流程規(guī)范、安全生產(chǎn)準則等應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容;情景模擬則通過突發(fā)設(shè)備故障、客戶投訴處理等經(jīng)常發(fā)生的問題進行考核,考察員工應(yīng)急響應(yīng)與問題解決能力??己诉^程中,評委組根據(jù)答題邏輯性、處置時效性及團隊協(xié)作表現(xiàn)進行多維評分,確保評價客觀公正。
考核結(jié)果按得分排名評選出前兩名優(yōu)秀,并給予表揚及專項獎勵。這一舉措不僅讓優(yōu)秀人才獲得物質(zhì)激勵,更通過公司內(nèi)部通告表彰、經(jīng)驗分享會等形式強化精神激勵。“這次考核讓我意識到日常業(yè)務(wù)積累經(jīng)驗的重要性,也看到與其他同事的差距?!鲍@得第一名的保安馬愛萍說。其他員工也認為考核能有效幫助自己查漏補缺,表示要把考核內(nèi)容轉(zhuǎn)化為崗位實踐。
“考核不是終點,而是能力提升的起點?!笔袌隹偨?jīng)理孫兵在總結(jié)會上強調(diào)。本次考核數(shù)據(jù)已納入員工職業(yè)發(fā)展檔案,后續(xù)將通過建立“考核-反饋-提升”閉環(huán)管理體系作為公司持續(xù)優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑,把日常考核成績作為年終考評依據(jù),推動形成“比、學(xué)、趕、超”的良性競爭氛圍,著力打造一支業(yè)務(wù)精湛、責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)母咚刭|(zhì)隊伍,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展筑牢人才基石。 圖文 烏蘇北園春市場通訊員:吳振香



